Політика конфіденційності
Останнє оновлення: 15 січня 2025 року
1. Загальні положення
Ця Політика конфіденційності описує, як klorastim збирає, використовує, зберігає та захищає вашу особисту інформацію при використанні наших послуг та веб-сайту.
Ми зобов'язуємося захищати конфіденційність та безпеку ваших особистих даних відповідно до чинного законодавства України та міжнародних стандартів захисту персональних даних.
Використовуючи наш сайт або послуги, ви погоджуєтеся з умовами цієї Політики конфіденційності.
2. Яку інформацію ми збираємо
2.1 Особиста інформація
- Ім'я та прізвище
- Номер телефону
- Електронна адреса
- Вік та фізичні параметри (за необхідності для програми)
- Інформація про здоров'я та фізичну активність
2.2 Технічна інформація
- IP-адреса та місцезнаходження
- Тип браузера та операційної системи
- Час відвідування сайту
- Сторінки, які ви переглядаєте
2.3 Інформація про використання
- Прогрес у виконанні програм
- Результати тренувань
- Зворотний зв'язок та відгуки
3. Як ми використовуємо вашу інформацію
Ми використовуємо зібрану інформацію для:
- Надання персоналізованих програм тренувань та консультацій
- Зв'язку з вами щодо ваших програм та прогресу
- Покращення якості наших послуг
- Надсилання інформаційних матеріалів (за вашої згоди)
- Забезпечення безпеки та запобігання шахрайству
- Виконання юридичних зобов'язань
- Проведення досліджень та аналітики для покращення послуг
4. Розкриття інформації третім сторонам
Ми не продаємо, не обмінюємо та не передаємо вашу особисту інформацію третім сторонам без вашої явної згоди, за винятком випадків, передбачених цією політикою.
Ми можемо розкривати вашу інформацію у наступних випадках:
- Надавачам послуг, які допомагають нам в роботі (платіжні системи, хостинг)
- При юридичних вимогах або запитах правоохоронних органів
- Для захисту наших прав, власності або безпеки
- З вашої письмової згоди
5. Захист даних
Ми впроваджуємо відповідні технічні та організаційні заходи безпеки для захисту ваших особистих даних від несанкціонованого доступу, зміни, розкриття або знищення.
- Шифрування даних при передачі (SSL/TLS)
- Безпечне зберігання на захищених серверах
- Обмежений доступ співробітників до особистих даних
- Регулярне оновлення систем безпеки
- Моніторинг та аудит безпеки
6. Ваші права
Ви маєте наступні права щодо ваших особистих даних:
- Право доступу: отримання інформації про те, які дані ми обробляємо
- Право виправлення: виправлення неточних або неповних даних
- Право видалення: видалення ваших особистих даних за певних умов
- Право обмеження: обмеження обробки ваших даних
- Право переносимості: отримання копії ваших даних у структурованому форматі
- Право заперечення: заперечення проти обробки ваших даних
Для реалізації цих прав зверніться до нас через контактну форму на сайті.
7. Cookies та технології відстеження
Наш сайт використовує cookies та аналогічні технології для покращення функціональності та аналізу використання сайту.
Types of cookies we use:
- Необхідні cookies: забезпечують базову функціональність сайту
- Аналітичні cookies: допомагають розуміти, як відвідувачі використовують сайт
- Функціональні cookies: запам'ятовують ваші налаштування
Детальніше про використання cookies читайте в нашій Політиці використання cookies.
8. Зберігання даних
Ми зберігаємо ваші особисті дані лише стільки, скільки необхідно для досягнення цілей, для яких вони були зібрані, або відповідно до вимог законодавства.
- Дані клієнтів: протягом періоду надання послуг + 3 роки
- Фінансові дані: 5 років відповідно до податкового законодавства
- Маркетингові дані: до відкликання згоди
- Технічні логи: 12 місяців
9. Зміни в політиці
Ми можемо періодично оновлювати цю Політику конфіденційності. Про будь-які істотні зміни ми повідомимо вас через електронну пошту або повідомлення на сайті.
Дата останнього оновлення завжди вказана на початку документа. Рекомендуємо періодично переглядати цю політику.
10. Контактна інформація
Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або обробки ваших особистих даних, будь ласка, зв'яжіться з нами:
Через контактну форму: Форма зворотного зв'язку
Поштова адреса: Форма зворотного зв'язку на сайті
Час відповіді: протягом 72 годин