Умови використання
Останнє оновлення: 15 січня 2025 року
1. Загальні положення
Ці Умови використання регулюють ваше використання веб-сайту та послуг klorastim. Використовуючи наш сайт або послуги, ви погоджуєтеся дотримуватися цих умов.
Якщо ви не погоджуєтеся з будь-якою частиною цих умов, будь ласка, не використовуйте наші послуги.
klorastim залишає за собою право змінювати ці умови в будь-який час. Зміни набувають чинності з моменту їх публікації на сайті.
2. Послуги klorastim
2.1 Опис послуг
klorastim надає послуги з особистісного розвитку та фізичного вдосконалення, включаючи:
- Індивідуальні програми тренувань
- Консультації з харчування
- Психологічну підтримку та мотивацію
- Навчальні матеріали та ресурси
- Доступ до спільноти однодумців
2.2 Характер послуг
Всі наші послуги носять консультативний та освітній характер. Вони не є медичними послугами і не замінюють професійну медичну допомогу.
3. Реєстрація та використання акаунту
3.1 Вимоги до користувачів
- Вік від 18 років або згода батьків для неповнолітніх
- Надання точної та актуальної інформації
- Відповідальність за збереження конфіденційності даних акаунту
3.2 Зобов'язання користувача
- Використовувати послуги лише для особистих потреб
- Не передавати доступ до матеріалів третім особам
- Повідомляти про будь-які зміни в стані здоров'я
- Дотримуватися рекомендацій та інструкцій
4. Оплата та відшкодування
4.1 Ціни та оплата
- Всі ціни вказані в українських гривнях з урахуванням ПДВ
- Оплата здійснюється повністю або частинами відповідно до обраного тарифу
- Ціни можуть змінюватися, але це не впливає на вже оплачені послуги
4.2 Політика повернення коштів
- 14-денна гарантія: 100% повернення коштів протягом 14 днів без пояснення причин
- Гарантія результату: повернення коштів, якщо немає результатів при дотриманні всіх рекомендацій
- Форс-мажор: повернення пропорційної частини коштів при неможливості надання послуг
- Запити на повернення розглядаються протягом 7-14 робочих днів
4.3 Припинення послуг
klorastim залишає за собою право припинити надання послуг у разі порушення користувачем цих умов або неоплати послуг.
5. Інтелектуальна власність
5.1 Авторські права
Всі матеріали на сайті (тексти, зображення, відео, програми тренувань) захищені авторським правом та належать klorastim або нашим партнерам.
5.2 Дозволене використання
- Використання матеріалів для особистих цілей
- Завантаження для офлайн-використання на особистих пристроях
5.3 Заборонене використання
- Копіювання, розповсюдження або продаж матеріалів
- Використання для комерційних цілей без письмової згоди
- Модифікація або створення похідних робіт
- Видалення позначень авторських прав
6. Відмова від відповідальності
6.1 Медичні застереження
ВАЖЛИВО: Наші послуги мають освітній характер і не є медичною порадою. Перед початком будь-якої програми тренувань обов'язково проконсультуйтеся з лікарем.
6.2 Обмеження відповідальності
- klorastim не несе відповідальності за травми або проблеми зі здоров'ям
- Результати можуть відрізнятися в залежності від індивідуальних особливостей
- Користувач несе повну відповідальність за свої дії та рішення
- Ми не гарантуємо конкретних результатів або часових рамок
6.3 Технічні аспекти
- Ми не гарантуємо безперервну роботу сайту
- Можливі технічні збої та перерви в обслуговуванні
- Користувач відповідає за резервне копіювання власних даних
7. Поведінка користувачів
7.1 Прийнятна поведінка
- Повага до інших учасників спільноти
- Конструктивна взаємодія та підтримка
- Дотримання конфіденційності інших користувачів
7.2 Заборонена поведінка
- Образливі або дискримінаційні висловлювання
- Спам або нерелевантна реклама
- Розповсюдження шкідливого контенту
- Порушення авторських прав
- Спроби зламу або несанкціонованого доступу
8. Конфіденційність
Обробка ваших особистих даних регулюється нашою Політикою конфіденційності, яка є невід'ємною частиною цих Умов використання.
Використовуючи наші послуги, ви погоджуєтеся з обробкою ваших даних відповідно до зазначеної політики.
9. Припинення дії угоди
9.1 Припинення з боку користувача
Ви можете припинити використання наших послуг в будь-який момент, надіславши відповідний запит через контактну форму.
9.2 Припинення з боку klorastim
Ми можемо припинити надання послуг у разі:
- Порушення цих умов використання
- Несплати за послуги
- Неприйнятної поведінки
- Інших обставин, що унеможливлюють надання якісних послуг
9.3 Наслідки припинення
- Припинення доступу до платних матеріалів
- Видалення персональних даних (за запитом)
- Збереження права на отримані матеріали протягом оплаченого періоду
10. Вирішення спорів
10.1 Досудове врегулювання
При виникненні спорів сторони зобов'язуються спочатку спробувати вирішити їх шляхом переговорів. Для цього потрібно надіслати письмову претензію через контактну форму.
10.2 Застосовне право
Ці умови регулюються законодавством України. Всі спори, що не можуть бути вирішені в досудовому порядку, підлягають розгляду в судах України.
11. Заключні положення
11.1 Зміни умов
klorastim залишає за собою право змінювати ці умови. Про істотні зміни ми повідомляємо користувачів заздалегідь.
11.2 Частковий недійсність
Якщо будь-яке положення цих умов буде визнане недійсним, решта умов залишаються в силі.
11.3 Контактна інформація
Для зв'язку з нами використовуйте:
Контактна форма: Форма зворотного зв'язку